La IA en la publicidad puede agravar la crisis de desinformación, advierte la ONU
Por Cecilia Remis*
Un nuevo informe de Naciones Unidas señala que el gasto publicitario global, que supera el billón de dólares anuales, está financiando la propagación de bulos y discursos de odio impulsados por inteligencia artificial.
La integración de la inteligencia artificial (IA) en la industria publicitaria, sin los controles adecuados, amenaza con profundizar la crisis mundial de desinformación, advirtió este pasado miércoles Naciones Unidas. El organismo alertó de que los ingresos por publicidad, que ascienden a más de un billón de dólares al año, siguen financiando contenidos digitales sin verificar su calidad o veracidad, acelerando la difusión de bulos, discursos de odio y material polarizante.
En el informe «Fortalecer la integridad de la información: publicidad, inteligencia artificial y la crisis de información global», elaborado por el Departamento de Comunicación Global y la Red de Publicidad Consciente, la ONU subraya que la industria publicitaria ocupa un lugar central en el flujo de información en línea. Las decisiones de inversión de las grandes marcas determinan qué contenidos se producen, amplifican y, en última instancia, monetizan.
“La publicidad financia los sistemas que ayudan a moldear lo que la gente ve, en qué confía y qué cree”, declaró Charlotte Scaddan, asesora de la ONU en integridad de la información. “Sin una acción rápida y salvaguardas, la IA podría acelerar el deterioro de la integridad del ecosistema informativo. Los anunciantes tienen el poder de ayudar a solucionarlo”.
El informe detalla varios riesgos crecientes. Por un lado, la falta de transparencia en los sistemas publicitarios basados en IA genera preocupaciones sobre fraude e ineficiencia. Por otro, el auge de los contenidos generados por inteligencia artificial amenaza la viabilidad del periodismo independiente y reduce la confianza de las audiencias en los entornos digitales.
La ONU enfatiza que estos no son solo problemas sociales, sino riesgos empresariales directos. Cuando las audiencias pierden confianza en las plataformas donde aparecen los anuncios, la interacción disminuye, lo que reduce el retorno de la inversión publicitaria.
“Las marcas están bajo presión para avanzar rápidamente en el uso de la IA, pero hacerlo sin salvaguardas podría socavar los mismos entornos en los que depende su marketing”, señaló Harriet Kingaby, de la Red de Publicidad Consciente. “No se trata de frenar la innovación, sino de asegurarnos de que funcione tanto para los negocios como para la sociedad”.
Ante este panorama, el organismo internacional insta a los responsables políticos a alinear los marcos de gobernanza de la IA y la publicidad con los estándares internacionales sobre integridad de la información.
* Con información de Noticias ONU
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